退换货政策

七天无理由退换

收到商品后 7 天内（以物流签收时间为准），在不影响二次销售的前提下，可申请退换货。

退换条件

商品需满足以下条件：

• 吊牌完整，未剪
• 未穿着、未洗涤、无污渍
• 包装完整（如有）
• 不属于特殊商品（见下方）

不支持退换的商品

• 贴身衣物（内衣、袜子等）
• 已剪吊牌或已穿着、洗涤的商品
• 定制类商品
• 明确标注「不退不换」的特价商品

运费承担

• 质量问题：我们承担来回运费
• 非质量问题（不喜欢、尺码不合适等）：买家承担来回运费

如何申请退换

1. 联系客服微信 / 邮箱，说明订单号和退换原因
2. 我们确认后，告知退货地址
3. 您寄回商品并提供快递单号
4. 我们收到并检查后，退款或寄出换货

退款时间

确认收到退货后，1~3 个工作日 内完成退款。原路退回或通过微信 / 支付宝转账。

联系我们

微信：ODCN-14913

邮箱：626831594@qq.com